Você Sabia?

Que de acordo com  pesquisa realizada pela Universidade do Varejo,  com mais  de 300 gerentes e supervisores de loja no  curso ministrado entre 2008 e 2009, as principais dificuldades encontradas para o exercício da função são:

Falta de interesse das pessoas;

• Resistência à mudança;
• Falta de qualificação de pessoal;
• Falta de treinamento;
• Pressão da empresa sobre resultados;
• Manter a equipe motivada;
• Contratar a pessoa com perfil certo;
• Lidar com equipe e supervisão;
• Delegar e cobrar resultado;
• Comunicar com a equipe e superiores;
• Acúmulo de funções;
• Fazer a equipe cumprir os procedimentos da empresa;
• Reduzir a rotatividade de pessoal;
• Prestar e manter alto padrão de atendimento e serviços;
• Diferenciar o relacionamento pessoal e profissional;
• Conhecer o Público-Alvo da loja;
• Fazer e manter  vitrine e exposição de produtos atraentes para o Público-Alvo;
• Fazer um bom planejamento de trabalho;
• Liderar pessoas;
• Conseguir o comprometimento da equipe;